Một ngày làm hướng dẫn viên du lịch ở Đà Lạt: Phía sau nụ cười du khách là những bước chân không mỏi

“Có người đến Đà Lạt để nghỉ ngơi, có người tìm kiếm chút lãng mạn giữa sương mù. Còn tôi, tôi đến Đà Lạt mỗi ngày, không phải để trốn chạy điều gì, mà để đồng hành cùng những bước chân lạ, trên những cung đường quen. Làm hướng dẫn viên du lịch ở đây không chỉ đơn thuần là công việc đó là cách tôi kể câu chuyện của Đà Lạt bằng chính hơi thở và cảm xúc của mình.”

Buổi sáng bắt đầu từ bình minh và tiếng cười nhẹ đầu ngày

Mỗi sáng ở Đà Lạt đều bắt đầu sớm, nhất là với những tour săn mây. Khi phố còn ngái ngủ trong màn sương, tôi đã có mặt tại điểm hẹn, tay cầm danh sách khách, miệng luôn là một nụ cười sẵn sàng.
Có những ngày thật đẹp trời trong, nắng vừa đủ, và cả đoàn khách háo hức bước lên xe. Nhưng cũng có sáng mưa rơi lất phất, đường đèo trơn trượt đó là lúc tôi phải linh hoạt, tìm cách giữ tinh thần mọi người luôn tươi như chính cảnh sắc quanh mình.

Trên đường không chỉ là dẫn lối, mà là kể chuyện

Đừng nghĩ hướng dẫn viên du lịch Đà Lạt chỉ là người đưa bạn từ điểm A đến điểm B. Trên chiếc xe du lịch nhỏ, tôi là người kể chuyện về những hàng thông nghiêng mình theo gió, về chú chó dễ thương trong nông trại dâu, hay về ly cà phê đầu tiên của cô chủ quán giữa đồi.
Mỗi địa điểm ghé thăm, tôi cố gắng gieo vào lòng du khách một điều gì đó đáng nhớ dù chỉ là một câu chuyện nhỏ, một bức ảnh chụp vội hay một câu cảm thán “Đẹp quá trời ơi!”

Phản hồi, niềm vui giản dị của người làm nghề

Tôi nhớ hoài ánh mắt lấp lánh của một cô bé lần đầu được sờ vào bông hoa oải hương thật sự.
Nhớ tiếng cười sảng khoái của một anh khách khi ngồi máng trượt ở thác Datanla.
Và càng nhớ hơn câu nói chân thành của một bác lớn tuổi:
“Cảm ơn con nhiều nghen, nhờ con mà tụi bác thấy Đà Lạt gần gũi quá.”
Những điều nhỏ như thế, giữa cái se lạnh của phố núi, lại làm tim tôi ấm lên lạ thường.

Sau nụ cười là cả một hành trình cố gắng

Dẫn tour không chỉ có hoa, mây và tiếng cười. Có hôm nắng gay gắt, cả đoàn mệt lả. Có khách đột ngột không khỏe, có người không hài lòng vì… Đà Lạt đông hơn họ tưởng.
Nhưng thay vì để khó khăn làm mình xuống tinh thần, tôi học cách lắng nghe, điều chỉnh, và giữ vững sự tử tế.
Vì cuối ngày, tôi biết rằng cảm xúc du khách mang về mới là điều quan trọng nhất.

Làm nghề gieo hạt bằng trái tim

Làm hướng dẫn viên ở Đà Lạt giống như làm nghề gieo hạt.
Mỗi lời giới thiệu, mỗi lần nở nụ cười, là một hạt giống kỷ niệm tôi gửi vào lòng du khách.
Có thể họ chỉ ở đây một ngày, nhưng tôi luôn mong rằng cảm giác dễ chịu, chân thành và bình yên từ thành phố nhỏ này sẽ theo họ thật lâu, thật xa.
Và với tôi, đó là món quà lớn nhất mà công việc này mang lại – được thấy Đà Lạt sống mãi trong trái tim ai đó, qua một chuyến đi mà tôi đã góp mặt.